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Stoffe von Janečků
Petr Janečko
Nora Janečková
ID 08241856
MwSt.-Zahler
ABSENDUNG DER BESTELLUNG
Mit dem Absenden Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden (Sie lesen diese gerade).
Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie alles haben, was Sie brauchen, bevor Sie Ihre Bestellung abschicken. Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, kann nichts mehr hinzugefügt, geändert oder modifiziert werden.
Wenn Sie jedoch noch etwas zu Ihrer Bestellung hinzufügen möchten, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf und beantragen Sie eine Zusammenführung der Bestellung. Wenn es noch möglich ist, werden wir Ihre Bestellungen zusammenlegen. Wenn sich die Bestellung jedoch bereits im Versand befindet, kann sie auch nicht mehr zusammengeführt werden, und die Bestellung bleibt als offene Bestellung im System.
Das Verfahren ist im folgenden Artikel beschrieben: Offene Bestellung. Zusammenführen von Aufträgen
Sie können uns kontaktieren:
* Hier auf dem Shop - Chatbot Klara ist 24/7 verfügbar.
* Auf Facebook auf der Unternehmensseite Stoffe und Kleidung von Janeček.
* Per E-Mail: latkyodjanecku@gmail.com
Im E-Shop sichtbare, aber nicht zum Kauf verfügbare Waren
Dies sind die Muster, die wir bei der Druckerei bestellt haben. Wir können sie erst kaufen, wenn wir die Ware physisch im Laden haben.
Wenn Sie an der Ware interessiert sind, können Sie den „Watchdog“ einschalten - Sie klicken auf das Megaphon-Symbol über dem Wort „Watch“, geben Ihre E-Mail-Adresse ein, und das E-Shop-System schickt Ihnen nach der Aufstockung automatisch eine Benachrichtigung, dass die Ware bereits auf Lager ist. Das Megaphon ist in den Produktdetails zu finden.
Offene Bestellung. Zusammenführen von Bestellungen
Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie alles haben, was Sie brauchen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, kann nichts mehr hinzugefügt, geändert oder modifiziert werden.
Wenn Sie dennoch etwas zu Ihrer Bestellung hinzufügen möchten, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf und beantragen Sie eine Zusammenlegung der Bestellungen. Wenn es noch möglich ist, werden wir Ihre Bestellungen zusammenlegen. Wenn sich die Bestellung jedoch bereits im Versand befindet, kann sie nicht mehr zusammengeführt werden und verbleibt als offene Bestellung im System.
Offene Bestellung: Dies ist eine Bestellung, für die Sie keinen Versand kaufen. Die Bestellung wird NICHT versandt. Er wartet darauf, dass der Auftrag mit dem Versand zusammengeführt wird.
Verfahren zum Zusammenführen von Bestellungen:
Sie geben eine Bestellung auf.
Sie fügen eine Dienstleistung zu Ihrer Bestellung hinzu: Bestellungen zusammenführen und versenden - https://www.latkyodjanecku.cz/sloucit-objednavky-a-odeslat/
Sie wählen diesen Dienst mit oder ohne Versand, je nachdem, ob Sie den Versand in einer anderen Bestellung erworben haben oder nicht.
IN DER NOTIZ MÜSSEN SIE ALLE BESTELLNUMMERN AUFFÜHREN! Nur die Bestellnummern, die Sie aufschreiben, werden Ihrem Paket hinzugefügt.
Wenn eine Bestellung diesen Service NICHT beinhaltet, wird die Zusammenführung NICHT stattfinden. Leider schreibt das System die Vermerke in der Bestellung so klein, dass der Versand sie übersehen kann, daher ist es NOTWENDIG, den Versand durch Hinzufügen dieses Dienstes als klare Anweisung an den Versand zu informieren.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und die Beachtung der Anweisungen. Sie sind wichtig, um unsere Arbeit zu erleichtern, aber vor allem, um Fehler beim Versand zu vermeiden.
LIEFERUMFANG
* Vorverkaufsbestellungen werden NACH LAGERUNG versandt. Detaillierte Informationen finden Sie am Ende dieser Seite
* Bestellungen, die auf Lager sind, werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen versandt.
Die Lieferzeit für die Ware beginnt an dem Tag, an dem die Zahlung auf unserem Konto gutgeschrieben wird.
ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
Alle Zahlungsmethoden sind gebührenfrei.
Banküberweisung oder QR-Code
Schnelle Banküberweisung
Zahlung per Kreditkarte
Paypal
Google pay
Apple pay
ÚČTY:
ČESKO, měna Kč - Číslo účtu: 1665682012/3030
IBAN: CZ7130300000001665682039, BIC: AIRACZPP
VERSAND
Die Versandoptionen und Preise können sich je nach Sonderangeboten der Transportunternehmen ändern. Der endgültige Betrag ist im Warenkorb, aber ist immer gleich oder weniger als die Informationen hier.
VERSAND:
Versandhandel - Lieferort bis zu 90 CZK
Lieferung an die Adresse bis zu 110 CZK
Tschechische Post - Paketzustellung bis zu 90 CZK
PPL - Paketshop bis zu 100 CZK
PPL - Zustellung an die Adresse bis 120 CZK
SLOWAKEI - Versand:
Zásilkovna - Zustellung an eine Adresse bis zu 5€
Zásilkovna - Zustellung an die Adresse bis zu 7€
EU-LÄNDER - Versand:
Versand in EU-Länder - Lieferung an die Adresse - bis zu 400 Kč (25€)
EURO UND FREMDSPRACHE
Für die Slowakei und die EU-Länder schalten Sie bitte die Website auf Euro um und zahlen in Euro auf ein Euro-Konto.
Für die deutschsprachige Seite können Sie die Website in der oberen Leiste auf Ihrem PC oder im Menü auf Ihrem Handy umschalten.
Sie können in der oberen Leiste - PC oder im Menü - Handy auf Euro umschalten.
LIEFERFRIST FÜR VORVERKAUFSWARE.
Diese Waren sind im Titel mit „EXPEDITION VON...“ und dem voraussichtlichen Datum der Bevorratung gekennzeichnet. Unterhalb des Preises steht der Text „in Erwartung der Lieferung“ oder „bestellt“.
Wir bieten diese neuen Designs als PRE-SALE zu einem reduzierten Preis an, und es besteht ein erhöhtes Risiko, dass es zu einer Verzögerung von 1 bis 4 Wochen ab dem ERWARTETEN Lieferdatum kommt, das wir im Produkttitel angeben. Es gibt verschiedene Gründe, warum sich eine Rolle verzögert, hier sind die häufigsten:
- Die Druckerei vergisst, das von uns bestellte Muster in den Druck zu geben und geht erst nach unserem Drängen in den Druck.
- Die Druckerei hat ein Problem (technisch, menschlich, Transport), das die Verzögerung verursacht.
- Wir erhalten die Rolle pünktlich, stellen aber fest, dass die Rolle einen Druck- oder Materialfehler hat, und dann haben wir statt z.B. 40 Metern nur 15 Meter auf Lager.
- Unsere Rolle landet bei einem anderen Kunden, so dass wir die Rolle physisch erhalten, aber erst nach dem Auspacken feststellen, dass das Muster nicht von uns ist. Dann hängt es davon ab, wie schnell wir herausfinden, bei wem unsere Rollen gelandet sind und wie schnell dieser Kunde sie zurückschickt.
* Wir warnen nicht vor Verspätungen, weil wir nicht wissen, wann die Ware eintrifft. Aus der Antwort des Lieferanten können wir nur raten. Aber sowohl in der Türkei als auch in Polen geben sie sich nicht viel Mühe mit Fristen, und wenn wir nach der Lieferung fragen, sagen sie uns in der Regel: Wir werden sie jeden Tag verschicken, oder: Sie ist auf dem Weg (sie können uns das sogar sagen, wenn sie schon seit 14 Tagen unterwegs ist). Sie können auch per E-Mail nachfragen, und wir werden Ihnen unsere beste Schätzung geben.
* Eine Bestellung wird immer verschickt, NACHDEM ALLE Artikel der Bestellung bestellt wurden. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, Vorverkaufs- und Lagerartikel nicht in einer Bestellung zusammenzufassen, damit Sie die Frist für die Artikel, die wir auf Lager haben, nicht unnötig verlängern.
* Wir entschuldigen uns für diese möglichen Komplikationen, aber es sind Situationen, die wir nicht kontrollieren oder ausschließen können.
MIT DEM KAUF VON WAREN AUS DEM VORVERKAUF GEHEN SIE DAS RISIKO EIN, DASS SICH DIE LIEFERUNG VERZÖGERT ODER DASS SIE DIE WARE GAR NICHT ERHALTEN UND WIR IHNEN IHR GELD ZURÜCKERSTATTEN.
Wenn Sie dieses Risiko nicht akzeptieren wollen, kaufen Sie bitte nur Waren, die wir bereits physisch auf Lager haben und die unterhalb des Preises mit dem grünen Wort „IN STOCK“ gekennzeichnet sind.
Wenn Sie an der Ware interessiert sind, aber auf die Bevorratung warten wollen, können Sie den „Watchdog“ einschalten - klicken Sie auf das Megaphon-Symbol über dem Wort „Watch“, geben Sie Ihre E-Mail ein, und nach der Bevorratung der Ware schickt Ihnen das System automatisch eine Benachrichtigung, dass die Ware bereits auf Lager ist. Das Megaphon finden Sie in den Produktdetails.
RÜCKGABE UND REKLAMATION
Sie haben das Recht, bei uns gekaufte Waren innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Es ist nicht möglich, Meterware mit einer Länge von weniger als 1 Meter zurückzugeben.
Die Rückgabe von Waren, die unter einer ID-Nummer gekauft wurden, ist nicht möglich.
Für die Rückgabe gilt das gleiche Verfahren. Bitte senden Sie die Ware an die unten angegebene Adresse. Nach Erhalt werden Sie umgehend darüber informiert, wie die Reklamation abgewickelt wird.
Wir erstatten die Zahlung immer auf das Konto zurück, von dem aus die Zahlung geleistet wurde.
Wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind oder die Ware reklamieren möchten, wenden Sie sich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse. Bitte geben Sie immer Ihre Bestellnummer an.
Etwaige Streitigkeiten können auch außergerichtlich beigelegt werden. In diesem Fall können Sie sich an das tschechische Gewerbeaufsichtsamt wenden oder den Streit online über die spezielle ODR-Plattform schlichten.
Rücksendungen müssen per E-Mail gemeldet werden:
latkyodjanecku@gmail.com.
Stoffe aus Janečků
Jamnická 16
Frýdek Místek
73801
Der Anbieter des Zahlungsgateways ist ComGate Payments
https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267